1、这个就需要用到查电商软件，这个给力的卖家工具。查电商可以给卖家提供到查降权号、查标签权重、淘宝查询次数清除，跨类目查商品数据的一些功能。

　　2、淘宝信誉清零需要1个月后月点清零。

　　3、按实际计算：周点清零，是在你评价管理里第1个评价时间的一个星期后清零。月点清零，是在你评价管理里第1个评价时间的一个月后清零。